温情入户护康复 暖心赋能助前行｜蚌埠银河社区精神障碍康复站社工上门关爱服务纪实

为切实掌握精神障碍康复者的真实生活状况，精准落实心理健康关爱服务，筑牢社区精康服务保障防线，8月13日，蚌埠银河社区精神障碍康复站组织精康社工开展常态化上门入户关爱走访活动，为辖区服务对象送去暖心关怀与专业心理支持，助力他们重拾生活信心、安心康复生活。

走访过程中，社工秉持耐心、细心、暖心的服务原则，轻声细语与服务对象及家属亲切交谈，摒弃刻板问询，以拉家常的方式拉近彼此距离。社工详细询问服务对象近期的身体状况、情绪状态、日常起居、服药情况以及社交活动近况，认真倾听他们的内心诉求，细致记录生活中遇到的困难与心理困惑，全面更新服务对象个人档案，精准掌握其康复动态。同时，社工耐心叮嘱家属做好日常监护与陪伴，普及科学康复知识和情绪调节小技巧，提醒家属多关注患者心理变化，营造温暖包容的家庭氛围。

针对部分服务对象存在情绪低落、自我否定、缺乏自信、不愿与人交流等问题，社工及时开展一对一心理疏导。结合服务对象的实际情况，社工用温和真诚的话语安抚其负面情绪，引导他们正视自身状态，接纳阶段性的情绪波动。同时，积极肯定服务对象在康复过程中的每一点进步，鼓励他们主动走出家门、参与社交，培养兴趣爱好，慢慢摆脱心理桎梏，以积极乐观的心态面对生活。

此次入户走访，不仅精准摸排了服务对象的康复现状，更有效缓解了服务对象的心理压力，让他们感受到来自社会的温暖与关怀。下一步，银河社区精神障碍康复站将持续常态化开展入户关爱服务，精准对接服务对象需求，细化心理支持、康复指导、人文关怀等服务内容，用专业守护心灵健康，用温情陪伴康复之路，帮助更多精康服务对象重塑自信、融入社会。

张楚函